Voor huur diensten gelden specifieke retourvoorwaarden. Alle decoratie en materialen dienen te worden teruggebracht in dezelfde staat als bij levering. Schade of verlies wordt in rekening gebracht volgens de actuele vervangingswaarde.
Materialen dienen binnen 48 uur na het einde van het evenement te worden teruggebracht, tenzij anders overeengekomen. Vertraging in retournering kan extra kosten met zich meebrengen.
Alle materialen worden gecontroleerd bij retournering. Normale slijtage wordt geaccepteerd, maar schade door onzorgvuldig gebruik of verwaarlozing wordt in rekening gebracht. De klant is verantwoordelijk voor het behoud van alle materialen tijdens het evenement.
Bij annulering van een huurovereenkomst gelden de voorwaarden zoals beschreven in de algemene voorwaarden. Annulering dient schriftelijk te geschieden. Restitutie is afhankelijk van het moment van annulering.
Bij schade of verlies worden kosten in rekening gebracht op basis van de vervangingswaarde van het materiaal. Wij verzekeren alle materialen, maar de klant blijft verantwoordelijk voor schade tijdens gebruik.
We bieden ophaalservice tegen extra kosten. De ophaalservice dient minimaal 24 uur van tevoren te worden aangevraagd. Kosten voor ophaalservice worden vooraf gecommuniceerd.
Klachten over de staat van materialen dienen direct te worden gemeld bij levering. Klachten over de dienstverlening kunnen worden ingediend binnen 7 dagen na het evenement via e-mail of telefoon.
Voor vragen over dit retourbeleid kunt u contact opnemen met Eliminateligamen via e-mail: team@eliminateligamen.world of telefoon: +31 25 275 5800.
Laatst bijgewerkt:
Deze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Door verder te gaan, stemt u in met ons cookiebeleid.